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Aktuelle Stellenangebote

Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einer Tätigkeit bei uns haben. Auf dieser Seite finden Sie die aktuellen Stellenangebote der KT Bank AG.
Für unser Head Office in Frankfurt suchen wir Sie in Vollzeit als

Expert – IT (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• 1st Level IT Support und Administrative Tätigkeiten.
• Koordination des IT Betrieb innerhalb der diversen Systemumgebungen (z. B. Test- und Produktionsumgebung) in Zusammenarbeit mit den zuständigen externen Providern.
• Unterstützung bei der Durchführung von Abnahmetests und IT Tests, sowie bei laufenden IT Projekten.
• Unterstützung bei der Modellierung und Dokumentation der relevanten IT Prozesse.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Fach- / Hochschulstudium im IT- oder Bank-Umfeld.
• Sie haben bereits erste Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, Datenbank- und Serveradministration und im IT Projektmanagement gesammelt.
• Sie verfügen über sehr gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Türkisch Kenntnisse sind von Vorteil.
• Sie arbeiten strukturiert, analytisch sowie lösungsorientiert und bringen dabei ein hohes Verantwortungsbewusstsein mit.

Service Center (Junior-) Expert (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Beratung unserer Kunden bei allen Bankdienstleistungen auf der Basis eines systematischen Beratungsprozesses per Telefon, E-Mail, Fax oder Brief
• Telefonische Ansprache von Neukunden und potenzialorientierter Verkauf von Bankprodukten und -dienstleistungen
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung unserer Dienstleistungen an die Kunden zur Erreichung einer maximalen Kundenzufriedenheit durch Einhaltung der Kundenservicestandards
• Abwicklung administrativer Aufgaben auf Basis EDV-gestützter Arbeitsabläufe wie z.B. Adressänderungen, Bankverbindungsänderungen usw.
• Bearbeitung und Protokollierung von Kundeninformationen und -aufträgen
• Erkennen von Verkaufsansätzen und Weiterleitung an die entsprechende Vertriebsstelle

Ihr Profil:

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Contact Center einer Bank
• Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung und Produktkenntnisse im Bereich Finanzdienstleistungen
• Ausgeprägtes Verkaufstalent sowie Freude am Vertrieb von Finanzdienstleistungen sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Engagement und hohe Leistungsbereitschaft sowie freundliches, selbstbewusstes und sympathisches Auftreten
• Fließende Deutsch, Englisch- und Türkischkenntnisse in Wort und Schrift, und weitere Sprachen, wie Arabisch von Vorteil
Für unsere Filiale in München suchen wir Sie in Vollzeit als:

Customer Representative (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden am Schalter und im Kassenbereich
• Bearbeitung und entsprechende Weiterleitung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Erstberatung und Information von Kunden zu einzelnen Produkten
• Allgemeine administrative Aufgaben inklusive der Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Unterstützung des Teams bei der gemeinsamen Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Bank- oder Versicherungsausbildung
• Erfahrung bei der Sachbearbeitung und Servicetätigkeiten in einer Bankfiliale
• Kenntnis der Produkte und betrieblichen Abläufe im Filialbereich einer Bank sowie sicherer Umgang mit MS-Office
• Verkaufstalent sowie Freude am Vertrieb von Finanzdienstleistungen und ausgeprägte Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Engagement und kommunikative Stärke
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Arabisch- oder Türkischkenntnisse von Vorteil