Sıkça Sorulan Sorular!

Ürünlerimiz Hakkında Merak Ettikleriniz.

Mastercard

Hayır, KT Bank, 116-116 acil bloke servisinin bir ortağı değildir. Kartlar sadece bizim tarafımızdan veya sizin çevrimiçi ve mobil bankacılığınız aracılığıyla bloke edilebilir.

KT Banking uygulaması ile kart PIN’inizi istediğiniz zaman ve kolayca değiştirebilirsiniz. Uygulamaya giriş yapın ve PIN değiştirme talimatlarını takip edin.

KT Bank kartınızın kitlemeniz çok kolay. KT Mobil Bankacılık Uygulaması ile tam kontrol sizde: Kartları devre dışı bırakabilir, etkinleştirebilir veya uygulama üzerinden rahatça yeni bir kart talep edebilirsiniz. Önemli: KT Bank, 116-116 acil bloke servisinin bir ortağı değildir. Kartlar yalnızca bizim tarafımızdan veya sizin çevrimiçi ve mobil bankacılığınız aracılığıyla bloke edilebilir.

Öncelikle Online veya Mobil Bankacılık üzerinden bir sanal kart sipariş edin ve bunun için bir PIN belirleyin. Daha sonra, kart menüsünden sanal kartın fiziksel kart olarak basılmasını talep edebilirsiniz. Yeni fiziksel kartınızın PIN’i, sanal kartınızınkiyle aynı kalacak.

Sanal kartınız için bir PIN belirledikten sonra, bu kartı Online veya Mobil Bankacılıkta bulunan kart menüsü üzerinden fiziksel bir karta dönüştürebilirsiniz.

Kartlarınızın limitini KT Bankacılık Uygulaması üzerinden kendiniz kolayca değiştirebilirsiniz. Kart limitinizi ayarlamak için ‘Kartlar’ bölümünden ‘Limitleri Değiştir’e gidin.

KT Bank Mastercard, bir debit-kredi kartıdır ve size online alışveriş yapma, kasalarda ödeme yapma ve ATM’lerden para çekme imkanı sağlar. KT Bank, faizsiz bankacılığa bağlı olduğundan, Mastercard ile sadece mevcut hesabınızdaki bakiyeyi kullanabilirsiniz.

Öncelikle, eşiniz için verilen vekâletin sistemde kayıtlı olduğundan emin olun. Sonra, kart başvuru formunu doldurup gönderebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimiz +49 69 255 10 200 numaralı telefondan size yardımcı olacaktır.

Online veya Mobil Bankacılığa giriş yapın ve menüden ‘Kartlar’ > ‘Debit Kartları’ veya ‘Jetzz Card’ seçeneğine gidin. Tüm kartları listelemek için seçimi boş bırakın. Sonra ilgili kartın ‘Kart Detayları’nı seçin ve kartı etkinleştirmek için ‘Güncelle’ butonuna tıklayın.

Evet, bir KT Mastercard başvurusu için KT Cari hesabınızın olması gerekmektedir. Antrag.kt-bank.de adresinden kolayca ücretsiz bir KT Cari hesabı açabilir ve ardından Online veya Mobil Bankacılık üzerinden Mastercard’ınızı başvurabilirsiniz.

Kayıp durumunda, Mastercard’ınızı hemen çevrimiçi veya mobil bankacılık üzerinden “Pasif” durumuna getirin ve yeni bir kartı çevrimiçi veya mobil bankacılığınız üzerinden sipariş edin.

Önemli: KT Bank, 116-116 acil bloke servisinin bir ortağı değildir. Kartlar sadece bizim tarafımızdan veya sizin çevrimiçi ve mobil bankacılığınız aracılığıyla bloke edilebilir.