KT Bankacılık Uygulamasında, gelecekteki havalelerinizi kaydedilmiş şablonlar olarak saklama seçeneğiniz bulunmaktadır. Bu, tekrar tekrar yapmanız gereken havaleleri sadece birkaç tıkla tekrar yapmanızı kolaylaştırır. Böylece zaman ve çaba tasarrufu sağlarsınız.

Şu anda düzenli ödemeleri sadece online bankacılık üzerinden ayarlamak mümkündür. Ancak, KT Banking App bu düzenli ödemeleri yönetme olanağı sunmaktadır. Bu, online bankacılık aracılığıyla ayarladıktan sonra, düzenli işlemlerinizi uygulama üzerinden kişisel ihtiyaçlarınıza uygun şekilde rahatça kontrol edip ayarlayabileceğiniz anlamına gelir.

KT Bank kartınızın kitlemeniz çok kolay. KT Mobil Bankacılık Uygulaması ile tam kontrol sizde: Kartları devre dışı bırakabilir, etkinleştirebilir veya uygulama üzerinden rahatça yeni bir kart talep edebilirsiniz. Önemli: KT Bank, 116-116 acil bloke servisinin bir ortağı değildir. Kartlar yalnızca bizim tarafımızdan veya sizin çevrimiçi ve mobil bankacılığınız aracılığıyla bloke edilebilir.

Hesabınızın kilidini açmak için iki yol vardır:

a) KT Mobil Uygulamasını silin ve yeniden yükleyin. Müşteri numaranızı ve online bankacılık şifrenizi girdikten sonra doğrulama işlemine başlayabilirsiniz.

b) ‘PIN/Ayarlar’ bölümüne tıklayın ve kullanıcıyı kaldırın. Ardından yeni bir doğrulama işlemi yapın.

Bir düzeltme yapmak için, lütfen bize iade havale isteği ile bir müşteri talimatı gönderin. SEPA iade talimatları için bir ücret olduğunu unutmayın. Lütfen bu ücreti talebinizle onaylayın.

Online Bankacılıkta, “Tüm İşlemler” bölümünden, gelen kutusundaki hesap özetlerini alabilirsiniz.

Sadece “Havaleler” menüsüne gidin ve orada SEPA havaleleri yapma seçeneğini bulacaksınız. Daha fazla bilgi için +49 69 255 10 200 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Kayıp durumunda, Mastercard’ınızı hemen çevrimiçi veya mobil bankacılık üzerinden “Pasif” durumuna getirin ve yeni bir kartı çevrimiçi veya mobil bankacılığınız üzerinden sipariş edin.

Önemli: KT Bank, 116-116 acil bloke servisinin bir ortağı değildir. Kartlar sadece bizim tarafımızdan veya sizin çevrimiçi ve mobil bankacılığınız aracılığıyla bloke edilebilir.