Häufig gestellte Fragen!

Ihre Lösungen rund ums Banking – einfach erklärt.

Techafull

Indem Sie beim Kauf Ihres Produktes den Service «Schutzbrief» hinzufügen, profitieren Sie von vielen Privilegien wie 24-Stunden-Assistance, Pannenhilfe, Abschleppen, Bergung, Weiter- und Rückfahrt, Ersatzfahrrad, Übernachtungskosten, Fahrradrücktransport, Fahrrad-Verschrottung, Notfall-Bargeld.

Ja, wir schützen Sie mit all unseren Tarifoptionen vor Motor- oder Batterieschäden durch Feuchtigkeit.

Mit Techafull können Sie Ihre Fahrräder bis zu einem Alter von 5 Jahren sichern.

Ja, alle fest mit dem Fahrrad oder Pedelec/E-Bike verbundenen und zur Funktion des Fahrrades gehörenden Teile wie Sattel, Lenker, Lampen und Gepäckträger sowie das verwendete Schloss.

Ja, Ihre Techafull Fahrradversicherung gilt weltweit.

Unseren Ersatzfahrrad-Service können Sie in Anspruch nehmen, indem Sie beim Abschluss Ihrer Versicherung den Service «Schutzbrief» hinzufügen.

Nicht generell. Eine Sterbegeldleistung (analog zu den anderen wählbaren Modulen Krankenhaustagegeld, Taggeld, etc.) kann abgeschlossen werden. In diesem Fall erhalten die genannten Erben die gewählte Summe im Falle des Todes der versicherten Person.

Ja, Impfschäden (im Allgemeinen) sind ebenfalls versichert.

Ja, auch eine kosmetische Chirurgie (einschließlich Zahnbehandlung), die aufgrund eines versicherten Unfalls erforderlich ist, ist abgedeckt.

Die Höhe der Versicherungsleistung richtet sich nach der gewählten Invaliditätssumme sowie dem vereinbarten Progression. Darüber hinaus hängt die Summe, die Sie im Falle eines Unfalls erhalten, von Ihrem Grad der Behinderung ab.

Ja, Versicherungsschutz besteht weltweit und rund um die Uhr.

Grundsätzlich liegt ein versicherter Unfall vor, wenn die versicherte Person infolge eines plötzlichen äußeren Ereignisses (Unfallereignis) unfreiwillig eine gesundheitliche Beeinträchtigung erleidet. Darüber hinaus bieten wir auch Vorteile für andere unfreiwillige gesundheitliche Beeinträchtigungen wie bestimmte Vergiftungen, Erfrierungen oder Schäden, die durch erhöhte Anstrengung und Unfälle als Folge bestimmter Bewusstseinsstörungen verursacht werden. Dies sind nur Beispiele. Den genauen Leistungsumfang finden Sie in den Konditionen.

Ja, natürlich. Die Hausratversicherung schützt Ihre Haushaltsgegenstände – unabhängig davon, ob Sie Mieter oder Eigentümer der versicherten Wohnung sind.

Rauchmelder retten Leben, daher empfehlen wir, sie zu installieren. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für den Versicherungsschutz.

Mit den folgenden Modulen können Sie Ihren Versicherungsschutz erweitern:

Erweiterte Naturgefahren (elementar): Schäden durch Überschwemmungen und Stauwasser (auch durch Starkregen), Erdbeben, Senkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawinen und Vulkanausbruch.

Fahrraddiebstahl: Ihr Fahrrad ist durch die Hausratversicherung gegen Einbruch aus der versicherten Wohnung (inkl. Keller) versichert. Um gegen einfachen Diebstahl versichert zu sein, wenn Sie unterwegs sind, benötigen Sie dieses Zusatzmodul.

Glasschutz: Mit diesem Zusatzmodul können Sie alle Gläser in Ihrem Haushalt (außer Hohlgläsern wie Vasen, Lampen und Trinkgläsern) gegen Glasbruch jeglicher Art versichern

Neben dem eigentlichen Sachschaden fallen oft schon bei kleineren Schäden zusätzliche Kosten an. Die Hausratversicherung lässt Sie auch hier nicht im Stich. Sie deckt zahlreiche Kosten, wie z.B. Schadenminderungskosten, Aufräumkosten, Hotelkosten, Transport- und Lagerkosten, wenn die Wohnung unbewohnbar ist und Sachen ausgelagert werden müssen, Schlossänderungskosten, wenn ein Wohnungsschlüssel durch ein versichertes Ereignis abhanden gekommen ist, sowie Sicherungskosten, wenn die Wohnung wegen beschädigter Türen und Fenster nicht verschlossen werden kann, bzw. Kosten für provisorische Reparaturen, wenn dies dem Schutz des Hausrats dient. Diese und weitere Kosten sind in den Bedingungen genau definiert.

Wenn der Versicherungsnehmer die Wohnung wechselt, wird der Versicherungsschutz auf die neue Wohnung übertragen. Während des Wohnungswechsels besteht der Versicherungsschutz in beiden Wohnungen. Der Versicherungsschutz in der bisherigen Wohnung erlischt spätestens drei Monate nach Beginn des Umzugs.

Ja, alle Telefone im Haushalt sind gegen die versicherten Risiken versichert. Wenn ein Telefon z. B. durch einen Brand beschädigt oder bei einem Einbruch gestohlen wird, wird es erstattet. Reiner Bruch oder einfacher Verlust sind jedoch nicht versichert.

Ja, Schäden an der Mietsache sind versichert. Je nach Tarif mit unterschiedlichen Vergütungsgrenzen. Die Versicherung deckt nicht nur Schäden an der Mietwohnung oder dem Haus, sondern auch Schäden an beweglichen Einrichtungsgegenständen in Ferienunterkünften ab.

Es gibt einen Sondertarif für Mitglieder des öffentlichen Dienstes oder Beamte. Letztere zahlen eine geringere Prämie. Der Leistungsumfang der Privathaftpflichtversicherung weicht nicht ab.

Versichert sind gezähmte Haustiere (z. B. Katzen, Kaninchen), gezähmte Kleintiere (z. B. Singvögel, Papageien, Hamster, Meerschweinchen) und Bienen. In den Tarifen Comfort und Full sind auch Blinden- und Behindertenführhunde sowie wilde Kleintiere (z.B. Schlangen, Spinnen, Skorpione) versichert – sofern sie entsprechend den gesetzlichen und behördlichen Auflagen gehalten werden. Im Comfort-Tarif gilt für wilde Kleintiere eine Untergrenze von10.000 EUR.

Ja, die Kosten infolge des Verlustes fremder privater Schlüssel werden übernommen. Wenn Sie z. B. den Schlüssel zu Ihrer Mietswohnung verlieren, werden die Kosten für den Austausch des Schlosses bzw. der Schließanlage übernommen. Je nach Tarifvariante gelten hierfür Entschädigungsgrenzen bis 15.000 EUR (Standard), 50.000 EUR (Comfort) oder 100.000 EUR (Full). In den Tarifen Comfort und Full besteht bis zu den genannten Summen außerdem Versicherungsschutz, wenn Sie Schlüssel verlieren, die Ihnen im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit vom Arbeitgeber überlassen wurden.

Drohnen (Hubschrauber, Quadro-Copter, etc.) mit einem maximalen Fluggewicht von 2 kg oder motorgetriebene Modellflugzeuge, deren Fluggewicht 500 g nicht überschreitet, sind ebenfalls in den Tarifen Comfort und Full versichert. Der Comfort-Tarif hat eine Untergrenze von 10.000 EUR für Drohnen, der Full-Tarif nicht.

Der Familientarif beinhaltet auch Versicherungsschutz für Ihre Kinder, wenn sie in Ihrem Haushalt leben – unabhängig davon, wie alt sie sind. Ihre Kinder sind auch versichert, wenn sie unverheiratet sind und noch in der Schule oder unmittelbar nach der Berufsausbildung sind. Versicherungsschutz besteht auch, wenn auf eine Lehre unmittelbar ein Studium folgt. Nach Abschluss der Grundschul- oder Berufsausbildung bleibt der Versicherungsschutz für maximal ein Jahr bestehen, wenn Ihre Kinder unmittelbar nach dieser Ausbildung arbeitslos sind oder eine Wartezeit eintritt.